Themen rund um die Technische Dokumentation.
Die vergangene Woche stand im Zeichen der Frist: Am 2. August 2026 greifen mehrere Teile des EU AI Acts, und in Brüssel wurde dafür diese Woche das letzte handfeste Werkzeug nachgelegt. Daneben dreht sich das Modell-Karussell weiter, und in der Technischen Dokumentation verschiebt sich die Diskussion von „Schreiben mit KI“ hin zu „Inhalte, die Maschinen […]
Je komplexer das Geschäft, desto stärker entscheidet strukturiertes Wissensmanagement über den Wettbewerb. Unternehmen sammeln und ordnen ihr Wissen, und sie sorgen zugleich dafür, dass die richtigen Personen genau dann darauf zugreifen, wenn sie es brauchen. Bleibt die Frage, welche Methoden und Werkzeuge das Wissen so strukturieren, dass die Effizienz im Unternehmen dauerhaft steigt. Strukturiertes Wissensmanagement: […]
Die großen KI-Vergleiche kenne ich. MMLU prüft Fachwissen quer durch die Disziplinen, SWE-bench lässt Modelle reale Software-Tickets aus offenen Repositories lösen, dazu kommen Tests für Mathematik und logisches Schließen.
Anthropic hat am 9. Juni 2026 Claude Fable 5 freigegeben: das erste Modell aus der bisher nur intern bekannten Mythos-Klasse, die Anfang des Jahres durch ihre Treffer bei Cyber-Schwachstellenanalysen Schlagzeilen gemacht hatte. Fable 5 ist über die Claude API, AWS Bedrock, Vertex AI und Microsoft Foundry verfügbar, in den Abos Pro, Max, Team und Enterprise […]
CCMS-Migration dauert fast immer länger als geplant. Die Ursachen sind bekannt und beherrschbar — wenn man sie früh genug angeht. Eine Einschätzung aus der Praxis.
Kosten schlechter Dokumentation erscheinen nicht im Controlling — bis eine Reklamation kommt. Drei Kostenarten, die regelmäßig anfallen und selten erkannt werden.
Datenqualität als Compliance-Faktor ist ein Thema, das in vielen Technischen Redaktionen aktuell ist. Worauf in der Praxis wirklich ankommt, jenseits von Marketing und Tool-Versprechen. TL;DR Ein falsches Gewicht in einer Produktdatenbank kann ein Millionenbußgeld auslösen. Datenqualität ist keine IT-Frage, sie ist eine Führungsfrage mit Haftungskonsequenzen. Auf einen Blick Datenqualität ist keine IT-Frage, sondern eine Führungsfrage, […]
Business Case für Technische Dokumentation ist ein Thema, das in vielen Technischen Redaktionen aktuell ist. Worauf in der Praxis wirklich ankommt, jenseits von Marketing und Tool-Versprechen. TL;DR CCMS-Investitionen über Stellenabbau zu rechtfertigen geht in der Praxis nie auf, und macht das Projekt kaputt, bevor es begonnen hat. Meine Erfahrung: 0 Fälle. Auf einen Blick Wer […]
Technische Dokumentation als Superhirn der Digitalisierung — das ist eine Behauptung, die ich in Beratungsterminen oft erkläre und selten ohne Widerspruch lasse. Ich vertrete die Auffassung trotzdem. Mit Argumenten, die ich in 28 Jahren sammele und im Folgenden zusammenstelle. Vorab eine Beobachtung aus der Beratung: Unternehmen investieren regelmäßig sechs- oder siebenstellige Beträge in ERP, […]
Wissensmanagement im Unternehmen ist ein Begriff, der so abgenutzt ist, dass die meisten Geschäftsführer beim Stichwort innerlich den Stuhl zurückschieben. Aus gutem Grund: Sie haben in den letzten 20 Jahren mindestens drei Wissensmanagement-Projekte erlebt, die mit Software-Investitionen begannen und mit eingestampften Stabsstellen endeten. Die Diagnose ist überschaubar. Die Projekte scheitern nicht an mangelndem Werkzeug. Sie […]