Der Fachkräftemangel ist das Problem der Gegenwart – der Exzellenzmangel ist das Problem der Zukunft

Der Fachkräftemangel ist das Problem der Gegenwart – der Exzellenzmangel ist das Problem der Zukunft

Exzellenzmangel ist ein Thema, das in vielen Technischen Redaktionen aktuell ist. Worauf in der Praxis wirklich ankommt, jenseits von Marketing und Tool-Versprechen. Exzellenzmangel: was in der Praxis zählt Es gehört inzwischen zum guten Ton jeder wirtschaftspolitischen Debatte, den Fachkräftemangel zu beklagen. Kaum eine Branchenveranstaltung, kein Interview, kein Lagebericht kommt ohne diesen Begriff aus. Er ist […]

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Datenqualität als Compliance-Faktor: Wie präzise Informationen Bußgelder verhindern

Datenqualität als Compliance-Faktor: Wie präzise Informationen Bußgelder verhindern

Datenqualität als Compliance-Faktor ist ein Thema, das in vielen Technischen Redaktionen aktuell ist. Worauf in der Praxis wirklich ankommt, jenseits von Marketing und Tool-Versprechen. TL;DR Ein falsches Gewicht in einer Produktdatenbank kann ein Millionenbußgeld auslösen. Datenqualität ist keine IT-Frage, sie ist eine Führungsfrage mit Haftungskonsequenzen. Auf einen Blick Datenqualität ist keine IT-Frage, sondern eine Führungsfrage, […]

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Warum Sie Investitionen in CCMS, TMS & Co. nicht über Stellenabbau rechtfertigen sollten

Warum Sie Investitionen in CCMS, TMS & Co. nicht über Stellenabbau rechtfertigen sollten

Business Case für Technische Dokumentation ist ein Thema, das in vielen Technischen Redaktionen aktuell ist. Worauf in der Praxis wirklich ankommt, jenseits von Marketing und Tool-Versprechen. TL;DR CCMS-Investitionen über Stellenabbau zu rechtfertigen geht in der Praxis nie auf, und macht das Projekt kaputt, bevor es begonnen hat. Meine Erfahrung: 0 Fälle. Auf einen Blick Wer […]

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Technische Dokumentation: das Superhirn Ihrer Digitalisierung

Technische Dokumentation: das Superhirn Ihrer Digitalisierung

Technische Dokumentation als Superhirn der Digitalisierung — das ist eine Behauptung, die ich in Beratungsterminen oft erkläre und selten ohne Widerspruch lasse. Ich vertrete die Auffassung trotzdem. Mit Argumenten, die ich in 28 Jahren  sammele und im Folgenden zusammenstelle. Vorab eine Beobachtung aus der Beratung: Unternehmen investieren regelmäßig sechs- oder siebenstellige Beträge in ERP, […]

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Wissensmanagement im Unternehmen: was wirklich trägt

Wissensmanagement im Unternehmen: was wirklich trägt

Wissensmanagement im Unternehmen ist ein Begriff, der so abgenutzt ist, dass die meisten Geschäftsführer beim Stichwort innerlich den Stuhl zurückschieben. Aus gutem Grund: Sie haben in den letzten 20 Jahren mindestens drei Wissensmanagement-Projekte erlebt, die mit Software-Investitionen begannen und mit eingestampften Stabsstellen endeten. Die Diagnose ist überschaubar. Die Projekte scheitern nicht an mangelndem Werkzeug. Sie […]

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