Leistungen
Wann Unternehmen Schübeler Consulting holen
Wir werden meist gerufen, wenn eine dieser Situationen schon eine Weile schwelt. Manchmal ist es eine Mischung daraus. Lesen Sie die Punkte einmal durch — wenn Sie sich an mindestens einer Stelle wiederfinden, lohnt sich ein erstes Gespräch.
Die Dokumentation wächst, aber niemand findet etwas wieder
Über Jahre sind Word-Dateien, PDFs, Wikis und SharePoint-Ablagen entstanden. Jeder weiß ungefähr, wo etwas liegen müsste, niemand weiß es genau. Pflege passiert, wenn jemand Zeit hat — und das ist selten. Wir analysieren den Bestand, identifizieren Redundanzen und entwickeln eine Struktur, mit der Sie auch in 5 Jahren noch zurechtkommen.
KI soll eingeführt werden, aber niemand weiß, ob und wie
Auf der Vorstandsagenda steht „KI in der Technischen Dokumentation“. In Ihrer Abteilung steht das Tagesgeschäft. Zwischen Hype und Realität wissen Sie nicht, wo die Reise hingeht. Wir prüfen nüchtern, welche Anwendungsfälle bei Ihnen tatsächlich Substanz haben. Und welche Sie sich sparen können.
Der EU AI Act gilt ab 2. August 2026 — Sie wissen nicht, was das für Sie heißt
Wenn KI in der Erstellung Ihrer Dokumentation eine Rolle spielt, kommen Transparenz- und Kennzeichnungspflichten auf Sie zu. Die meisten Unternehmen haben noch nie geprüft, wo sie genau betroffen sind. Wir klären die Schnittstellen zwischen Ihrer Doku-Praxis und den neuen Anforderungen und sagen Ihnen, was zu tun ist.
Die EU-Maschinenverordnung 2023/1230 verschärft die Dokumentationspflichten ab 2027
Die neue Maschinenverordnung löst die Maschinenrichtlinie 2006/42/EG ab. Digitale Betriebsanleitungen, neue Anforderungen an die Risikobeurteilung, geänderte Pflichten beim Inverkehrbringen. Wer das erst 2027 anschaut, ist zu spät. Wir prüfen Ihre bestehenden Anleitungen und Prozesse gegen die neuen Anforderungen.
Die Übersetzungskosten steigen — weil die Quelltexte nicht modular sind
Jede neue Produktvariante zieht eine komplette Neuübersetzung nach sich, weil die Texte nicht wiederverwendbar geschrieben sind. Translation-Memory-Systeme helfen nur, wenn die Quelle mitspielt. Wir analysieren, wo der größere Hebel liegt: bei der Toolauswahl oder bei der Art, wie Sie schreiben.
Die Redaktion wächst ohne Standards — jeder macht es anders
Jeder Redakteur arbeitet anders, jeder hat seine eigenen Vorlagen, jeder pflegt seinen eigenen Mini-Stilguide. Das funktioniert, solange das Team klein bleibt. Spätestens wenn neue Kolleginnen oder Kollegen eingearbeitet werden oder eine Software-Migration ansteht, wird es teuer. Wir bauen mit Ihnen Standards auf, mit denen das Team auch nach Personalwechseln arbeitsfähig bleibt.
Erstgespräch vereinbaren — kostenfrei, 60 Minuten
Sie schildern Ihre Situation, ich höre zu, stelle Rückfragen und gebe Ihnen eine erste Einschätzung, wo der Handlungsbedarf liegt. Im Anschluss erhalten Sie eine kurze schriftliche Zusammenfassung mit konkreten nächsten Schritten.
Die sieben Leistungspakete
Jedes Paket hat einen klaren Anlass, einen klaren Umfang und ein klares Ergebnis. Jede Leistung ist konkret abgegrenzt. Die Pakete lassen sich kombinieren: Wer mit der Bestandsaufnahme startet, hat danach eine saubere Grundlage für ein KI-Assessment oder ein Pilotprojekt.
1. Erstberatung
Für wen: Verantwortliche, die einen Sparringspartner suchen, bevor sie sich auf eine Richtung festlegen.
- 60 Minuten Gespräch per Microsoft Teams, Telefon oder vor Ort in Beverungen
- Vorbereitung anhand Ihrer Kurzbeschreibung der Situation vor dem Gespräch
- Direkte Einschätzung ohne Verkaufsdruck im Gespräch
- Schriftliche Kurzzusammenfassung geht Ihnen innerhalb von 3 Werktagen zu
Das Ergebnis: Sie wissen, wo Sie stehen und welche der folgenden Pakete bei Ihnen sinnvoll sind — oder ob Sie keine externe Beratung brauchen.
2. Bestandsaufnahme Technische Dokumentation
Für wen: Unternehmen, deren Dokumentationslandschaft historisch gewachsen ist und die wissen wollen, was sie wirklich haben.
- Sichtung der vorhandenen Dokumentation: Anleitungen, Wikis, Ablagen, Vorlagen
- Strukturierte Gespräche mit Redaktion, Konstruktion, Service und Vertrieb
- Bewertung der Prozesse von der Inhaltserstellung bis zur Auslieferung
- Abgleich mit branchenspezifischen Norm- und Regulierungsanforderungen
- Schriftlicher Befund mit priorisierten Empfehlungen
Das Ergebnis: Sie haben eine dokumentierte Lückendiagnose mit klaren Handlungsempfehlungen — und wissen, in welcher Reihenfolge Sie diese angehen sollten.
3. KI-Eignungs-Assessment Technische Redaktion
Für wen: Redaktionsleitungen und Entscheider, die wissen wollen, welche KI-Anwendungsfälle in ihrer Dokumentation tatsächlich Substanz haben.
- Prüfung Ihrer Inhalte und Prozesse auf KI-Eignung
- Identifikation realistischer Anwendungsfälle — von Übersetzung über Terminologie bis zur Inhaltsgenerierung
- Einschätzung der Datenschutz- und EU-AI-Act-Implikationen
- Bewertung der Reife Ihrer Datenbasis
- Auswahlliste geeigneter Anbieter mit Prüffragen für den Einkauf
Das Ergebnis: Eine Go-/No-Go-Empfehlung mit Begründung — in 4 bis 6 Wochen. Sie wissen, wo KI sinnvoll ist und wo Sie es bewusst lassen.
Erstgespräch vereinbaren — kostenfrei, 60 Minuten
Sie sind unsicher, welches Paket zu Ihrer Situation passt? Das klären wir im Erstgespräch. Sie bekommen im Anschluss eine schriftliche Einschätzung mit konkreten nächsten Schritten.
4. Maschinenverordnung 2027 — Prüfung gegen EU-Maschinenverordnung 2023/1230
Für wen: Hersteller von Maschinen und Anlagen, die ab dem 14. Januar 2027 unter die EU-Maschinenverordnung 2023/1230 fallen.
- Prüfung Ihrer bestehenden Betriebsanleitungen gegen die neuen Anforderungen
- Bewertung der digitalen Bereitstellung von Anleitungen
- Abgleich mit den harmonisierten Normen EN ISO 12100 und EN IEC/IEEE 82079-1
- Lückenanalyse mit klarer Priorisierung
- Umsetzungsfahrplan bis zum Stichtag
Das Ergebnis: Sie wissen in 3 bis 5 Wochen, wo Ihre Anleitungen und Prozesse den neuen Anforderungen schon entsprechen und wo nachgebessert werden muss — mit einem realistischen Zeitplan bis Januar 2027.
5. Pilotprojekt KI in der Technischen Redaktion
Für wen: Redaktionen, die nach dem KI-Assessment einen konkreten Anwendungsfall in der Praxis testen wollen, bevor sie breit einführen.
- Auswahl eines klar abgegrenzten Anwendungsfalls mit messbarem Nutzen
- Aufbau einer Pilotumgebung mit passender Toolauswahl
- Begleitung des Teams in der praktischen Erprobung über 3 Monate
- Dokumentierte Metriken zu Qualität, Aufwand und Akzeptanz im Team
- Abschlussbericht mit Empfehlung: ausrollen, nachjustieren oder einstellen
Das Ergebnis: Sie haben Erfahrung mit einem konkreten KI-Einsatz in Ihrer Dokumentation gesammelt — und eine belastbare Grundlage für die Entscheidung, ob daraus ein Regelbetrieb wird.
6. Schulung Content Engineering
Für wen: Redaktionsteams, die von der reinen Textproduktion hin zu modularer, wiederverwendbarer und maschinenlesbarer Inhaltserstellung kommen wollen.
- Grundlagen des Content Engineering: Topics, Metadaten, Klassifikation
- Modularisierung von bestehenden Inhalten
- Strukturierungsstandards wie DITA, iiRDS und Markdown in der Praxis
- Übungen an Ihren konkreten Dokumenten aus dem Arbeitsalltag
- Inhouse oder remote — 1 bis 3 Tage, je nach Vorkenntnissen des Teams
Das Ergebnis: Ihr Team versteht, wie modulare Inhalte funktionieren und wie es bestehende Dokumentation in Richtung Wiederverwendung und KI-Tauglichkeit weiterentwickelt.
7. Tech-Doku als Digitalisierungseinheit positionieren
Für wen: Leitungen Technischer Redaktionen, die ihren Bereich vom reinen Anleitungslieferanten zum strategischen Digitalisierungsakteur entwickeln wollen.
- Coaching über 3 Monate mit regelmäßigen Arbeitsterminen (Vorbereitung, Gespräch, Zwischenergebnis)
- Standortbestimmung: Wie wird Ihre Abteilung intern wahrgenommen, und wie sollte sie wahrgenommen werden?
- Gemeinsam entwickelte Argumentation für Geschäftsführung und Vorstand
- Identifikation des Engpasses, der Ihre Sichtbarkeit blockiert
- Begleitung in der internen Kommunikation und in Schnittstellengesprächen
Das Ergebnis: Ihre Abteilung wird intern anders wahrgenommen — als treibende Kraft für Digitalisierung, mit einer klaren eigenen Argumentation gegenüber der Geschäftsleitung.
Ablauf einer Zusammenarbeit
Schritt 1: Erstgespräch
Kostenfrei, 60 Minuten, per Microsoft Teams, Telefon oder vor Ort in Beverungen. Sie schildern die Situation, ich höre zu und schätze den Handlungsbedarf ein. Im Anschluss erhalten Sie eine schriftliche Zusammenfassung.
Schritt 2: Analyse und Konzept
Je nach Anlass: Bestandsaufnahme, KI-Eignungs-Assessment oder Prüfung gegen die Maschinenverordnung. Sie bekommen einen schriftlichen Befund mit einer klaren Lückendiagnose und einer Empfehlung, in welcher Reihenfolge gehandelt werden sollte.
Schritt 3: Umsetzung
Auf Wunsch begleite ich die Umsetzung — als Pilotprojekt, als Schulung, als Coaching der Abteilungsleitung oder als Prozessbegleitung. Der Umfang wird vor Beginn klar abgegrenzt. Sie wissen jederzeit, was Sie bekommen und wann.
Erstgespräch vereinbaren — kostenfrei, 60 Minuten
Bestandsaufnahme, KI-Einführung, Maschinenverordnung oder Neupositionierung Ihrer Abteilung: Der erste Schritt ist immer das Gespräch. Sie bekommen eine schriftliche Einschätzung und wissen danach, welches Paket bei Ihnen sinnvoll ist.
Sie erreichen mich auch direkt: Telefon 05273 3892427 oder info@schuebeler-consulting.de. Ich bin Montag bis Freitag von 17 bis 21 Uhr und Samstag von 10 bis 16 Uhr erreichbar.